CRM ფიტნესისთვის

დღეს მომხმარებელთა მონაცემების მართვა მარტივია ფიტნეს CRM სისტემით. ფიტნეს ცენტრის ავტომატური CRM საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ სრული ინფორმაცია თითოეული კლიენტისთვის, გაანალიზოთ მოთხოვნა და ვიზიტების სიხშირე, გააუმჯობესოთ ხარისხი და მოიზიდოთ დიდი კლიენტები, დაგეგმოთ გაკვეთილები, რაციონალურად გამოიყენოთ ოთახები და დრო. ფიტნეს აღრიცხვის სპეციალიზებული CRM საშუალებას გაძლევთ აკონტროლოთ ყველა პროცესი, გააუმჯობესოთ თქვენი ბიზნესის ხარისხი, გაზარდოთ თქვენი დონე და მომგებიანობა. დღეს, როცა ყველაფერი ავტომატიზაციისკენ მიდის, სირცხვილია არ ისარგებლო ძალიან მოთხოვნადი სპეციალიზებული შეთავაზებებით. ყველა CRM პროგრამა განსხვავდება მათი გარე პარამეტრებით, მახასიათებლებით, ფუნქციონალურობით, ეფექტურობით, ავტომატიზაციით, კლასიფიკაციით და ღირებულებით. იმისათვის, რომ აირჩიოთ სწორი CRM პროგრამა თქვენი ფიტნეს ცენტრის თვალყურის დევნებისთვის, ჯერ უნდა აკონტროლოთ, გააანალიზოთ, შემდეგ გააანალიზოთ სასურველი შედეგები და აირჩიოთ სწორი პროგრამა საცდელი ვერსიის გამოყენებით. თქვენი დახარჯული დროისა და ფულის ოპტიმიზაციისთვის, ყურადღება მიაქციეთ ჩვენს ცალსახად განვითარებულ უნივერსალურ აღრიცხვის სისტემას, რომელიც ხელმისაწვდომია უნიკალური მენეჯმენტით, აღრიცხვით, ხარჯებით და სააბონენტო გადასახადის გარეშე. ჩვენი CRM პროგრამის განხორციელებით, თქვენ შეძლებთ გაზარდოთ პროდუქტიულობა, ხარისხი და ავტომატიზირდეთ წარმოების პროცესები. ყველა მოდული შეირჩევა პირადად თითოეული ორგანიზაციისთვის, ფიტნეს ცენტრისთვის, წესებისა და კრიტერიუმების დაცვით. ფიტნეს ცენტრის კარგად გააზრებული აღრიცხვის პარამეტრების წყალობით, ტრენინგის ნებისმიერი დონის თანამშრომლებს შეუძლიათ დაეუფლონ სამუშაოს, სწრაფად და ეფექტურად დააყენონ საჭირო კონფიგურაციის პარამეტრები, აირჩიონ ინსტრუმენტები და მოდულები, თემები სამუშაო პანელის ეკრანის დაწყებისთვის, ენები. CRM სისტემის გამოყენება. თითოეული CRM პროგრამა კონფიგურირებულია ინდივიდუალურად თითოეული მომხმარებლისთვის, თითოეულის პირადი პარამეტრების გათვალისწინებით, სამუშაო აქტივობიდან გამომდინარე. არც ერთი მომხმარებელი არ დარჩება ყურადღების გარეშე, აანალიზებს დასწრებასა და ხარისხს, განხორციელებული გადახდების პუნქტუალურობას, გამგზავრებისა და ჩამოსვლის ანალიზს, გარკვეული ტიპის ხელმოწერების დაკავებას, რომლებიც განსხვავდება ღირებულებით, კლასების რაოდენობით და დონეებით. CRM პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით თქვენ შეძლებთ მართოთ და აკონტროლოთ ყველა ტრანზაქცია, კურსების დაგეგმვისა და გადატანის დაბნეულობის გარეშე, გარანტირებული მოთხოვნის, მომგებიანობის. ერთი USU CRM სისტემაში შესაძლებელია ყველა ფილიალის, ფიტნეს ცენტრების სალაროების გაერთიანება.

USU პროგრამული უზრუნველყოფა შექმნილია CRM სისტემის დასაყენებლად შეუზღუდავი რაოდენობის მოწყობილობებზე, საიდანაც მომხმარებლებს შეუძლიათ შევიდნენ ანგარიშში პირადი ID-ებით და პაროლებით. მრავალმომხმარებლის რეჟიმი ითვალისწინებს ფიტნესის ყველა სპეციალისტის მუშაობას, რომლებიც, მათი პროფესიული აქტივობიდან გამომდინარე, შეძლებენ შეიყვანონ, შეიტანონ კურსისა და კლიენტის ინფორმაცია, კონსულტაცია გაუწიონ ინფორმაციას კონტექსტური საძიებო სისტემის საშუალებით, სამუშაო საათების ოპტიმიზაციას. ინფორმაციის გადაცემა ხელმისაწვდომია სხვადასხვა წყაროდან, თითქმის ყველა Microsoft Office Word და Excel დოკუმენტის ფორმატების მხარდაჭერით. მრავალარხიანი რეჟიმით, სხვადასხვა სააგენტოს თანამშრომლებს საშუალება ექნებათ გაცვალონ ინფორმაცია ლოკალურ ქსელში, იმუშაონ დავალების დამგეგმავთან, დაინახონ დაგეგმილი აქტივობები და წინასწარ განსაზღვრული მიზნები, ვადები. ამრიგად, მენეჯერს შეუძლია ნახოს ფიტნეს ცენტრების, თანამშრომლების საქმიანობა, რაციონალურად დაგეგმოს სხვა ქმედებები, გამოთვალოს ხარჯები და შემოსავალი, მიიღოს ანალიტიკური და სტატისტიკური ანგარიშები გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

ფიტნესში, ისევე როგორც საქმიანობის ნებისმიერ სხვა სფეროში, არსებობს სხვადასხვა მითითებები და მომხმარებლისთვის მათი მიწოდებისთვის აუცილებელია სწორი ინფორმაციის მიწოდება და ადეკვატური ღირებულება, რაც დამოკიდებულია ბაზარსა და ცენტრებზე. მომხმარებლები შემოსავლის წყაროა, ამიტომ ძალიან მნიშვნელოვანია ზრდის, შემოსავლის, აღრიცხვისა და ანალიტიკის, გადახდის სისტემის, საჭიროებებისა და გამოხმაურების მონიტორინგი. ჩვენი უტილიტა ინახავს CRM მონაცემთა ბაზას ყველა მომხმარებლისთვის, ათავსებს ინფორმაციას ურთიერთობის ისტორიის, მოთხოვნების, გადახდების, გამოწერის მონაცემებზე და ა.შ. ფიტნეს ცენტრის წევრობის საფასური განსხვავდება კლასების რაოდენობის, ორიენტაციისა და ფიტნეს დონის მიხედვით. CRM სისტემას შეუძლია ავტომატურად გამოთვალოს კონკრეტული კლიენტისთვის კურსების და გამოწერების ღირებულება, ფასდაკლებებისა და აქციების, დაგროვილი ბონუსების, ელექტრონული კალკულატორისა და მითითებული ფორმულების გამოყენებით. გადახდის მიღება შესაძლებელია სხვადასხვა ვალუტაში და მეთოდებში (ნაღდი ანგარიშსწორებით ან სხვაგვარად). ყოველი ვიზიტის დროს, თითოეულ ვიზიტორს ეძლევა ბარათი ან სამაჯური, რომელიც სინქრონიზებულია CRM სისტემასთან, რათა ავტომატურად გააქტიურდეს გაკვეთილის გამოყენება, ჩასვლისა და გამგზავრების შესახებ ინფორმაციის შეყვანა, ადამიანური ფაქტორის თანდაყოლილი შეცდომების გამოკლებით. გარდა ამისა, CCTV კამერები გვეხმარება კონტროლში, ავტომატურად აწვდის მთავარ კომპიუტერს სანდო ინფორმაციას რეალურ დროში, კითხულობს ჩანაწერებს და ადგენს ხარვეზებს. გამოწერები ინახება ჟურნალებში ცალ-ცალკე, თითოეულისთვის მინიჭებული ზუსტი ნომრების შეყვანით, შეცდომების გარეშე და სწორად ნაჩვენები ანგარიშებში. სწორი გამოწერის ან სწორი ინფორმაციის პოვნა საკმაოდ მარტივია, უბრალოდ გააკეთეთ მოთხოვნა, რომელიც ოპტიმიზებს სპეციალისტების სამუშაო საათებს. უკუკავშირის მიღება შესაძლებელია გაგზავნილი შეტყობინებების მეშვეობით, რათა შეფასდეს მომსახურების ხარისხი, ტრენერების მუშაობა, სისუფთავე და სხვა ნიუანსი. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ არა მხოლოდ ხარისხი, არამედ ვიზიტორების ლოიალობა. თითოეული დასაქმებულისთვის ჩაიწერება გაწეული დრო, შემოწმებულია სამუშაოს ხარისხი, რაოდენობა და უკუკავშირი, რის საფუძველზეც მოხდება ხელფასის გადახდა. სამუშაო პროგრამების კონსტრუქცია ჩამოყალიბდება უშუალოდ CRM სისტემაში, რომელიც აკონტროლებს მათ განხორციელებას.

პროგრამას შეუძლია სხვა აპებთან და ინსტრუმენტებთან ინტეგრირება, რაც უზრუნველყოფს სიზუსტეს და მაღალ ხარისხს. მაგალითად, ბუღალტრული აღრიცხვის 1-ით, გაამარტივეთ ბუღალტრული აღრიცხვა, შექმენით საჭირო ანგარიშები და დოკუმენტაცია. ჩვენი CRM პროგრამა ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ სტანდარტულ ფორმატში, არამედ მობილური ვერსიითაც, რომელიც ხელმისაწვდომია როგორც ფიტნეს ცენტრის თანამშრომლებისთვის, ასევე მომხმარებლებისთვის, მათი შეხედულებისამებრ მორგება.

CRM პროგრამის შესამოწმებლად, ხელმისაწვდომია დემო ვერსია ჩვენი საიტიდან უფასოდ ჩამოტვირთვით. ნებისმიერი კითხვისთვის გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ შეტყობინება ჩვენს სპეციალისტებს მითითებულ საკონტაქტო ნომრებზე.