რეგისტრაცია CRM-ში

ბოლო წლებში CRM-ში რეგისტრაცია საკმაოდ რთული პროცესი გახდა, რომელსაც შეუძლია დრო დასჭირდეს, გაამრავლოს ყოველდღიური ხარჯები, დაამახინჯოს შედეგები და უბრალოდ გადატვირთოს პერსონალის სპეციალისტები სრულიად არასაჭირო ქმედებებით. სწორედ ამიტომ არის ავტომატიზაციის სისტემები ასეთი მოთხოვნადი. ისინი სპეციალურად შეიქმნა იმისათვის, რომ იზრუნონ რეგისტრაციის ყველა საკითხზე, უბრალოდ მოაწყონ ინფორმაცია CRM-ზე: პროდუქტები, მყიდველები, ბიზნეს პარტნიორები. გაცილებით ადვილია მუშაობა, როდესაც მოცულობის ნაწილს ელექტრონული ასისტენტი აწვდის. პერსონალს შეუძლია დანაკარგის გარეშე გადაერთოს სხვა საქმიანობაზე.

უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის (აშშ) საუკეთესო სპეციალისტების მიერ შემუშავებული CRM რეგისტრაციის სისტემა აშკარად ორიენტირებულია დადებით შედეგებზე. ობიექტი არა მხოლოდ გაზრდის გაყიდვებს, არამედ დაამყარებს მომგებიან, პროდუქტიულ და ეფექტურ ურთიერთობებს მომხმარებლებთან. ფუნქციონალობა არ შემოიფარგლება მხოლოდ შესვლისას. ამ ასპექტში შეგიძლიათ შექმნათ ხელოვნური ინტელექტის ავტომატური ჯაჭვები, რათა ერთდროულად რამდენიმე პროცესი დაიწყოს პარალელურად, მოამზადოთ მარეგულირებელი ფორმები, შეისწავლოთ ანალიტიკური გამოთვლები, შეცვალოთ დაწესებულების საშტატო ცხრილი და ა.შ.

CRM პლატფორმის ჟურნალები შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას ორგანიზაციის მომხმარებლების, საქონლისა და სერვისების შესახებ. თუ გარკვეული მონაცემები არ იყო შეყვანილი რეგისტრაციისას, შესაძლებელია შემდგომში ელექტრონული ბარათების მოდიფიცირება, დოკუმენტების მიმაგრება, გრაფიკული გამოსახულების დამატება. საიდუმლო არ არის, რომ რეგისტრაცია საკმაოდ რთული სამართავი ინფორმაციის ნაკადია. თქვენ არასოდეს იცით, რომელი ფუნქციები შეიძლება იყოს სასარგებლო და რომელი შეიძლება იყოს სრულიად ზედმეტი. მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიყვანონ ახალი პარამეტრები. თქვენი გემოვნებით, კომპანიის მოთხოვნების შესაბამისად.

ხშირად კომპანიები ჩქარობენ შეიძინონ CRM სისტემა არა მხოლოდ რეგისტრაციის ხარჯების შესამცირებლად, არამედ ნაყოფიერად იმუშაონ SMS-ის გაგზავნით, სისტემატიურად გაზარდონ მომხმარებელთა ბაზა, მოამზადონ სამიზნე ჯგუფები, ჩაატარონ კვლევის ბაზარი და ა.შ. ეს ყველაფერი შედის ფუნქციურ სპექტრში. CRM პლატფორმაზე. თუ შეცდომა დაშვებულია რეგისტრაციის დროს, სისტემა სწრაფად აღმოაჩენს მას. პროგრამული უზრუნველყოფის ასისტენტის არსებობა შესაძლებელს ხდის სწრაფად რეაგირება მოახდინოთ დაწესებულების ორგანიზაციასა და მართვაში არსებულ უმცირეს უზუსტობებზე.

გასაკვირი არ არის, რომ ბიზნესი ვითარდება ავტომატიზაციის ტექნოლოგიების განვითარებით. CRM ამჟამად წინა პლანზეა. გამოდის სპეციალიზებული სისტემები, განახლებები და დამატებები, გაუმჯობესებულია ზოგიერთი ინსტრუმენტი. არცერთ კომპანიას არ აქვს უფლება დაუშვას შეცდომები რეგისტრაციაში, საოპერაციო აღრიცხვაში, ფინანსურ ტრანზაქციებში, მარეგულირებელი დოკუმენტაციის ფორმირებაში და მენეჯმენტის ანგარიშებში, რაც შეიძლება ადვილად იმოქმედოს პერსპექტივაზე. გამოიყენეთ სწორი პროგრამული უზრუნველყოფა გონივრულად.

სისტემა მიზნად ისახავს რეგისტრაციის ხარჯების შემცირებას, აკონტროლებს CRM-ის ყველა ასპექტს, ავტომატურად ამზადებს დოკუმენტებს და ანგარიშებს და არეგულირებს ოპერაციებს.

მომხმარებლებს აქვთ საბაზისო ხელსაწყოების საკმაოდ ფართო სპექტრი, მაგრამ ასევე არის ფასიანი ფუნქციები, ავტომატური შევსების დოკუმენტაცია, გრაფიკი და ა.შ.

შეტყობინებების მარტივად კონფიგურაცია შესაძლებელია ძირითადი პროცესებისთვის, რათა რეალურ დროში მოხდეს სამუშაოს დასრულება.

არ არის აკრძალული ცალკეული სიების შენახვა ბიზნეს პარტნიორებისთვის, გადამზიდავებისთვის, მომწოდებლებისთვის და კონტრაგენტებისთვის.

CRM კომუნიკაციის საკითხები მოიცავს პერსონალურ და მასობრივ SMS ვარიანტებს. სამიზნე ჯგუფები შეიძლება შეიქმნას განსაზღვრული კრიტერიუმებისა და მახასიათებლების საფუძველზე.

სისტემა ცდილობს ყურადღებით დაგეგმოს ყველა მოქმედება, თუნდაც კონკრეტული პარტნიორებისა და მომხმარებლებისთვის. ამ შემთხვევაში, ჟურნალები რედაქტირდება მომხმარებლების მიერ შესაბამისი ნებართვით.

რეგისტრაციისას უზუსტობების შემთხვევაში, მომხმარებლები იქნებიან პირველი, ვინც ინფორმირებული იქნება.

საჭიროების შემთხვევაში, პლატფორმა გახდება ერთიანი ცენტრი, სადაც გროვდება ზოგადი ანგარიშები ორგანიზაციის ყველა ფილიალის, განყოფილებისა და საწყობისთვის.

სისტემა არა მხოლოდ იჭერს CRM მენეჯმენტის მუშაობის მოცულობას, არამედ აფასებს მსყიდველობითუნარიანობის ინდიკატორებს, აანალიზებს მომხმარებელთა აქტივობას, ფინანსურ ტრანსფერებს და ა.შ.

აზრი არ აქვს დროის დაკარგვას თითოეული მდებარეობის ჩასაწერად, ინფორმაციის ხელით შეყვანისას, როდესაც შესაბამისი სია ხელმისაწვდომია, მისაღები ფორმატით. ხელმისაწვდომია იმპორტის ვარიანტი.

თუ კომპანია შეიძენს სავაჭრო მოწყობილობებს (TSD), თითოეული მათგანი შეიძლება დაუკავშირდეს პროგრამულ უზრუნველყოფას.

განხორციელებული ოპერაციების მონიტორინგი საშუალებას მოგცემთ შეაფასოთ სტრუქტურის ეფექტურობა, ჩამოაყალიბოთ სწორი პროგნოზები მომავლისთვის.

მომხმარებელთა შეძენის ყველაზე პოპულარული არხები ასევე შედის ანალიზში, რათა თავიდან აიცილონ ძვირადღირებული და წამგებიანი მექანიზმები და ფოკუსირება მოახდინონ ყველაზე საიმედო ვარიანტებზე.

ეკრანებზე ნაჩვენებია წარმოების მონაცემები, ფინანსური შედეგები, მარეგულირებელი ფორმები და ანგარიშები, მიმდინარე სამუშაოს მოცულობა და დაგეგმილი ოპერაციები.

ჩვენ გთავაზობთ პროდუქტის უფასო დემო ვერსიის დაყენებას და პრაქტიკას.