CRM სისტემა ბიზნესის მართვისთვის

CRM სისტემა ბიზნესის მენეჯმენტისთვის არის ავტომატური პროგრამა, რომელიც ასრულებს კომპანიის აღრიცხვისა და მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის პროცედურებს. პროგრამები, როგორიცაა CRM (მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი) შექმნილია სხვადასხვა კომპანიის მიერ სხვადასხვა ფუნქციების ჩართვით. Universal Accounting System-მა შეიმუშავა ასეთი პროგრამული პაკეტი.

ბიზნესის მართვისთვის თითოეული CRM სისტემის შექმნისას USU ხელმძღვანელობდა მენეჯმენტის, მარკეტინგისა და ბუღალტრული აღრიცხვის ზოგადი პრინციპებით. გარდა ამისა, ყოველ ცალკეულ შემთხვევაში, CRM სისტემა აშენდა იმ ბიზნესის სპეციფიკის გათვალისწინებით, რომელშიც კლიენტია დაკავებული. შედეგად, თითოეული ჩვენი მომხმარებელი, პროგრამული პროდუქტის შეძენისას, იღებს უნიკალურ მექანიზმს, რომელიც ჰარმონიულად ჯდება ინდივიდუალურ კონტროლის სისტემაში და ავსებს მას.

ჩვენს მომხმარებლებს შორის ძალიან განსხვავებული ბიზნესის არსებობით, ჩვენ ვისწავლეთ ჩვენი პროდუქციის ადაპტაცია თითქმის ყველასთვის. ასე რომ, ერთ-ერთი კომპანია, რომელმაც შეუკვეთა ჩვენი CRM სისტემა ბიზნესის მართვისთვის, იყო კომერციული ბანკი ფილიალების ქსელით მთელი ქვეყნის მასშტაბით. პროგრამის ადაპტირებით ბანკის საქმიანობასთან ჩვენ ჩავრთეთ შემდეგი ფუნქციები: კონკურენტების შეთავაზებების ბაზრის ანალიზი, პროდუქციის ასორტიმენტის დიზაინი, არსებული შიდა რესურსების (ფული, ხალხი და ა.შ.) გათვალისწინება და გარე გარემოს მახასიათებლები. , მომხმარებლის რეაქციების ანალიზი ცვლილებებზე, ბანკის მუშაობაში ჩარევა, მიწოდებული საბანკო მომსახურების ხარისხზე უკუკავშირის დადგენა, პერსონალის თავაზიანობა და ა.შ.

ყველა ამ მახასიათებელმა საშუალება მოგვცა შეგვექმნა მაღალი ხარისხის და ეფექტური CRM სისტემა. შედეგად, ბანკმა შეიმუშავა უნიკალური მართვის სისტემა, რომელიც დაეხმარა მას სტაბილური შემოსავლების ზრდის მიღწევაში ყველა რეგიონში. და როგორც ამ დაწესებულების ლიდერები და თანამშრომლები აღიარებენ, მოგების გაზრდის დიდი დამსახურება სწორედ USU CRM-ის მეშვეობით მიღწეულ მომხმარებლებთან ურთიერთობის ოპტიმიზაციაშია.

ჩვენ წვლილი შევიტანეთ ტურიზმის სექტორში მოქმედი საქმიანობისა და კომპანიების ოპტიმიზაციაში. ტურისტული აქტივობის მართვის CRM სისტემის განახლებით, ჩვენ ჩავრთეთ შემდეგი ფუნქციების ნაკრები: მომხმარებელთა ჯგუფებად განაწილება რიგი მნიშვნელოვანი კრიტერიუმების მიხედვით, სეგმენტების სხვადასხვა ჯგუფის მომხმარებელთა საჭიროებების მრავალფაქტორიანი ანალიზი და ფორმირება. ერთი პროდუქტის შეთავაზება მომხმარებლებისთვის.

შედეგად, რამდენიმე ტუროპერატორმა და აგენტმა უკვე ისარგებლა USU-ს ავტომატიზაციის სერვისით. და ყველა კმაყოფილი დარჩა, რადგან ჩვენი წყალობით მათ შეძლეს თავიანთი საქმიანობის უფრო სისტემატური მენეჯმენტის შექმნა და ტურისტებისთვის მეტი სქემის გაყიდვა.

ჩვენ არ ვქმნით სტანდარტიზებულ აპლიკაციებს. ჩვენ ვქმნით უნიკალურ პროგრამულ პროდუქტებს, რომლებსაც არ გააჩნიათ ანალოგი უფასო კომპიუტერულ აპლიკაციებს შორის ან ფასიანი პროგრამული უზრუნველყოფის სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარების კომპანიებისგან.

როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი ბიზნესი, როგორი მენეჯმენტის ტექნოლოგიაც არ უნდა გამოიყენოთ, დარწმუნებული ვართ, რომ შეგვიძლია შევქმნათ CRM სისტემა, რომელიც თქვენთვის სასარგებლო იქნება! გარდა ამისა, ჩვენ ვქმნით აპლიკაციებს, რომლებიც არა მხოლოდ სასარგებლოა მენეჯმენტისთვის, არამედ ძალიან პრაქტიკულიც. USU-ით, ყველა სამუშაო შესრულდება უფრო სწრაფად, მაგრამ არა შეცდომების გარეშე. შედეგად, თქვენ და ყველა, ვინც თქვენთან მუშაობს, კმაყოფილი დარჩებით.

ამიტომ, დაგვიკავშირდით, გელოდებით, რომ თქვენი ბიზნესი უფრო მომგებიანი გახადოთ!

USU შეიმუშავებს CRM სისტემას კონკრეტული კომპანიისთვის.

თუ USU ტექნოლოგიები გამოიყენება ბიზნესის მენეჯმენტში, ის უფრო ეფექტური ხდება.

მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი ავტომატიზაციის შემდეგ ხდება უფრო დახვეწილი და ეფექტური.

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ USU-ს CRM სისტემა ნებისმიერ ბიზნესში.

USU-ს CRM სისტემა შეიცავს ყველაზე საჭირო ფუნქციებს.

კონკურენტების წინადადებების ბაზრის ანალიზი ავტომატიზირებულია.

USU გვეხმარება პროდუქციის ასორტიმენტის დიზაინში არსებული შიდა რესურსების და გარე გარემოს სპეციფიკის გათვალისწინებით.

მომხმარებლის რეაქციის ანალიზი თქვენი კომპანიის მუშაობის ცვლილებებზე ავტომატიზირებულია.

თქვენ შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ უკუკავშირის მიღება მიწოდებული სერვისების ხარისხზე, გაყიდულ საქონელზე, თანამშრომლების თავაზიანობაზე და ა.შ.

მომხმარებლები დაიყოფიან ჯგუფებად მთელი რიგი მნიშვნელოვანი კრიტერიუმების მიხედვით.

CRM სისტემა შეასრულებს მომხმარებელთა საჭიროებების მრავალფაქტორულ ანალიზს სხვადასხვა სეგმენტის ჯგუფებიდან.

პროგრამა ჩართული იქნება მომხმარებლისთვის უნიკალური პროდუქტის ფორმირებით.

ჩვენი CRM სისტემა ბიზნესის მართვისთვის ყოველთვის შექმნილია კონკრეტული ტიპის კლიენტი ორგანიზაციების საქმიანობის სპეციფიკის საფუძვლიანი ინდივიდუალური ანალიზის შედეგად.

ჩვენი პროგრამა შეიძლება იყოს ინტეგრირებული ნებისმიერი ზომის, დონისა და ტიპის კომპანიაში.

თუ კომპანიას უკვე აქვს CRM სისტემა, USU ტექნოლოგია გააუმჯობესებს მას და დაამატებს საჭირო დამატებებს არსებული ბიზნეს მენეჯმენტის საერთო სტრუქტურის შეცვლის გარეშე.

თითოეულ ჩვენს CRM სისტემაში ბიზნესის მენეჯმენტისთვის არის მრავალი ზოგადი მენეჯმენტის ფუნქცია, ასევე უნიკალური ფუნქციები კონკრეტული ბიზნესის მართვისთვის.

ჩვენი პროდუქტი არის ზოგადად კონტროლის სისტემის ოპტიმიზაციის საშუალება.

USU-ს CRM ყოველთვის მრავალფაქტორიანი ურთიერთობის მექანიზმია მომხმარებლებთან.

თითოეული ჩვენი CRM მექანიზმი არის მექანიზმი, რომელიც შექმნილია კონკრეტული კომპანიის, კონკრეტული კომპანიის, ამ კომპანიის კონკრეტული განყოფილების მართვისთვის.