CRM კონტრაქტის შესრულებისთვის

ნებისმიერი ბიზნესი ემყარება მომხმარებლებთან და მომხმარებლებთან აქტიურ ურთიერთქმედებას, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში, ბიზნესთან ურთიერთობა უნდა იყოს დოკუმენტირებული კონტრაქტების გაფორმებით, რასაც მოჰყვება ელემენტების შესრულების მონიტორინგი ორი ნაწილის მიერ, CRM-ს შეუძლია წვლილი შეიტანოს. ის კონტრაქტების შესასრულებლად არის სპეციალიზებული სისტემა პერსონალიზებული ალგორითმებით. CRM ტექნოლოგია თავისთავად არის კარგად გააზრებული მექანიზმი კონტრაგენტებთან ურთიერთობისთვის, სადაც თითოეული პროცესი განიხილება მოქმედებამდე, სპეციალისტები ნათლად ასრულებენ თავიანთ დავალებებს დროულად, დამატებითი კოორდინაციის ან დოკუმენტაციის მომზადებაზე დროის დაკარგვის გარეშე, როგორც ეს არის გარკვეული შაბლონი. გათვალისწინებულია თითოეული ოპერაციისთვის. ავტომატიზაცია და სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა ხელს უწყობს კონტრაქტებში მითითებული ვალდებულებების შესრულების ეფექტურ მონიტორინგს. როგორც წესი, თავად ხელშეკრულება შედგება მრავალი პუნქტისგან, რომელიც განსაზღვრავს მხარეთა უფლებებსა და მოვალეობებს, დარღვევისთვის ჯარიმებს და შემდგომი სამუშაოს ხარისხს. კომპანიის რეპუტაცია დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ არის აგებული შესაბამისობის მონიტორინგის პირობები. ხშირად ამ დავალებებს ბუღალტერები ან იურისტები ასრულებენ, მაგრამ სამართლიანობის იმედი ძნელია, რადგან იზრდება მოთხოვნების მოცულობა და შესაბამისად კლიენტების რაოდენობა. ავტომატიზაციის სისტემებს შეუძლიათ უმოკლეს დროში გაათანაბრონ ეს პრობლემები, ახორციელებენ კონტრაქტით გათვალისწინებული პირობების შესრულების კონტროლის დავალებას, რაც უფრო მეტ დროს ტოვებს მომსახურების ან ხარისხიანი პროდუქტის განხორციელებისთვის. ევროპული CRM სტანდარტი დაგეხმარებათ შეინარჩუნოთ ტემპი, კომპეტენტურად დაამყაროთ ურთიერთობა მომხმარებლებთან და გუნდში, რასაც მოწმობს უცხოური კომპანიების დიდი გამოცდილება. ბუნებრივია, ეს ტექნოლოგია უნდა მოერგოს იმ ქვეყანაში ბიზნესის კეთების რეალობას, სადაც განხორციელდება ავტომატიზაცია, წინააღმდეგ შემთხვევაში ის დარჩება იდეალური მეწარმეობის უტოპიურ მოდელად. არ არის მიზანშეწონილი პროგრამული უზრუნველყოფის მოძიება მხოლოდ ერთი ამოცანის გადასაჭრელად, უფრო დიდი ეფექტის მიღწევა შესაძლებელია ინტეგრირებული მიდგომის გამოყენებით, რომელიც მოიცავს ორგანიზაციის ყველა სტრუქტურას.

შესაფერისი სრულფასოვანი გადაწყვეტის პოვნას შეიძლება თვეზე მეტი დასჭირდეს, რაც სრულიად ირაციონალურია ცხოვრების თანამედროვე ტემპისა და ეკონომიკის პირობებში. მაგრამ არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი, გადახვიდეთ ავტომატიზაციაზე, გამოიყენოთ ჩვენი განვითარება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ფუნქციური შინაარსი კონკრეტული ბიზნეს მიზნებისთვის და ამოცანებისთვის. უნივერსალური აღრიცხვის სისტემას აქვს მრავალი უპირატესობა, რომელთაგან ერთ-ერთია ინტერფეისის მოქნილობა, როდესაც ოფციები შეიძლება შეიცვალოს კლიენტის შეხედულებისამებრ, შესრულების დაკარგვის გარეშე. ჩვენი სპეციალისტები ცდილობდნენ განვითარებაში გაეთვალისწინებინათ მრავალი ნიუანსი და სურვილი, რათა პლატფორმის საბოლოო ვერსიამ სრულად მიაღწიოს მიზნებს. თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენება, CRM ფორმატის ჩათვლით, ხელს უწყობს ეფექტურობის შენარჩუნებას პროექტის მთელი ცხოვრების განმავლობაში. პროგრამას შეიძლება დაევალოს სამუშაო პროცესების მართვა თითოეულ დეპარტამენტში, მანამდე ალგორითმების კონფიგურაცია, როგორც ბიზნესის ოპტიმალური მართვის მაგალითები. ზოგიერთი პროცესი გადადის ავტომატიზაციის რეჟიმში, რაც მნიშვნელოვნად ამარტივებს პერსონალის დავალებების შესრულებას. კონტრაქტის მხრივ, კონფიგურაცია გახდება არსებითი, რადგან ის ყოველთვის დროულად შეგატყობინებთ, თუ აღმოაჩენს ვადის გადაცილებას ან გადაუხდელობას, გახანგრძლივებული შეფერხებების გამოკლებით. მზა გადაწყვეტის შეთავაზებამდე, ჩვენ განვახორციელებთ ორგანიზაციის სტრუქტურის წინასწარ ანალიზს, შევისწავლით სამშენებლო და პროექტების მართვის სერვისების მახასიათებლებს და დავიწყებთ შემუშავებას მომზადებული სამუშაო პირობების საფუძველზე. . განხორციელებისა და კონფიგურაციის პროცედურა თავისთავად არ მოითხოვს დიდ ძალისხმევას და დროს, რადგან მას განახორციელებენ USU სპეციალისტები, საკმარისია კომპიუტერებზე წვდომის უზრუნველყოფა და მოკლე ტრენინგის მონიტორინგის შესაძლებლობა. რამდენიმე საათში ვისაუბრებთ აპლიკაციის უპირატესობებსა და ვარიანტებზე, ავხსნით დავალების შესრულების მონიტორინგის პრინციპებს, CRM ტექნოლოგიების შესაძლებლობებს. პლატფორმის დაკავშირება შესაძლებელია დისტანციურად, ამიტომ კომპანიის ადგილმდებარეობას ჩვენთვის მნიშვნელობა არ აქვს. ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის კიდევ ერთი უპირატესობა არის ფასების მოქნილი პოლიტიკა და პროექტის ინვესტიციის სწრაფი დაბრუნება, სწრაფი დაწყებისა და აქტიურ გამოყენებაზე გადასვლის წყალობით. პროგრამა შეძლებს არა მხოლოდ მსხვილ მეწარმეებს, არამედ შეზღუდული ბიუჯეტის მქონე დამწყებთათვის, უბრალოდ ნაკლები ინსტრუმენტების არჩევით, რაც გამოიწვევს გაფართოებას.

უშუალო მოვალეობების შესრულებამდე თანამშრომლები ქმნიან სამაგისტრო მონაცემთა ბაზებს კონტრაგენტების, პარტნიორების, თანამშრომლების და გადარიცხვის დოკუმენტაციის მონაცემებით, რომლებიც ადრე ინახებოდა ელექტრონულ ფორმატში. ვინაიდან სისტემა მხარს უჭერს ფაილის ყველაზე პოპულარულ ფორმატებს, იმპორტით თქვენ შეძლებთ შეუზღუდავი რაოდენობის მონაცემების გადაცემას წუთებში. მოქმედებების ალგორითმები, სხვადასხვა სირთულის ფორმულები, კონტრაქტების ნიმუში და სხვა სახის დოკუმენტაცია ასევე ადაპტირებულია კომპანიის სპეციფიკაზე, მომავალში მომხმარებლებს შეეძლებათ მათში ცვლილებების შეტანა. სპეციალისტებს თარგებში მხოლოდ დაკარგული ინფორმაციის შეტანა მოუწევთ, რაც საგრძნობლად შეამცირებს კონკრეტული ხელშეკრულების დოკუმენტაციის მომზადებას. ვინაიდან პლატფორმა ავტომატურად მონიტორინგს გაუწევს ვალდებულებების შესრულებას, გადახრის შემთხვევაში პასუხისმგებელი პირი მიიღებს შესაბამის შეტყობინებას. კონფიგურაციის სიმძლავრე არ ზღუდავს შემომავალი და დამუშავებული ინფორმაციის რაოდენობას, რაც ნიშნავს, რომ მძიმე დატვირთვის პირობებშიც კი შენარჩუნდება ოპერაციების სიჩქარე და შესრულების ინდიკატორები. გასაკვირია, რომ თანამშრომლებს შეეძლებათ გამოიყენონ მხოლოდ ის ინფორმაცია და ინსტრუმენტები, რომლებსაც მენეჯერი განსაზღვრავს მათთვის და, თავის მხრივ, დამოკიდებულია მათ მიერ შესრულებულ ამოცანებზე. ოფისიდან გაუსვლელად შესაძლებელი იქნება დაკისრებული ამოცანების მზადყოფნის მონიტორინგი, ახალი ამოცანების მინიჭება და ამით ორგანიზაციის უფრო ეფექტურად მართვა. CRM მოდულის არსებობა ხელს შეუწყობს პროექტების დროულ განხორციელებას, რადგან ამისათვის სპეციალისტები აქტიურად ურთიერთობენ კონფიგურირებული მექანიზმის მიხედვით და კომუნიკაცია მოხდება შიდა საკომუნიკაციო განყოფილებაში. ყველა ნაბიჯის თანმიმდევრულობა ხელს შეუწყობს კომპანიის კონკურენტული უპირატესობების გაზრდას, მომხმარებელთა ნდობისა და, შესაბამისად, მოგების გაზრდას. თითოეული დეპარტამენტი მიიღებს ინსტრუმენტების ცალკეულ კომპლექტს სამუშაო დავალებების შესრულების გასაადვილებლად, ეს ასევე ეხება ბუღალტრულ აღრიცხვასა და ინვენტარს, მაგრამ თითოეული თავისი პასუხისმგებლობის ფარგლებში.

USU-ს მიერ ხელშეკრულების შესასრულებლად CRM პლატფორმის გამოყენება ხელს შეუწყობს წესრიგის დამყარებას ყველა სფეროში და არა მხოლოდ ხელშეკრულების პირობების შესრულების კონტროლს, რაც შესაძლებელი ხდება ინტეგრირებული მიდგომის გამოყენების წყალობით. თუ რაღაც მომენტში გააცნობიერებთ, რომ არსებული ფუნქციონალობა აღარ არის საკმარისი ამოცანების ნაკრების გადასაჭრელად, ჩვენ განვაახლებთ, განვაახლებთ ინტერფეისს ბრძანებაზე, მათ შორის, შემოგთავაზებთ მომხმარებლის მოთხოვნის უნიკალურ ვარიანტებს. ანალიტიკა და პროგნოზირების ინსტრუმენტები დაგეხმარებათ აიყვანოთ თქვენი ბიზნესი ახალ სიმაღლეებზე რაციონალური ხარჯვის, რესურსების განაწილებისა და უაზრო ხარჯების აღმოფხვრის გზით. გარდა ამისა, არ შეიძლება ინერვიულოთ ინფორმაციის, დოკუმენტების უსაფრთხოებაზე, აღჭურვილობის გაუმართაობის შემთხვევაში ყოველთვის იქმნება სარეზერვო ასლი გარკვეული სიხშირით.