CRM სტომატოლოგიისთვის

თანამედროვე სტომატოლოგიური კლინიკებისა და ოთახების დამზადება გულისხმობს არა მხოლოდ მაღალი ხარისხის მასალების და აღჭურვილობის გამოყენებას, არამედ ჩანაწერების შენახვას, პერსონალის მუშაობის მონიტორინგს, ინსტრუმენტების გამოყენებას მომხმარებლების მოსაზიდად და ინტერესის შენარჩუნებას CRM ინსტრუმენტების მიმართ. სტომატოლოგია. ავტომატიზაცია და სპეციალიზებული სისტემების დაყენება ხდება გადაუდებელი აუცილებლობა, რადგან ისინი შესაძლებელს ხდის ყველა პროცესის სისტემატიზაციას, მათ შორის მიღებას, მასალების მოხმარებას, სტომატოლოგების და სხვა პერსონალის სამუშაო საათების კონტროლს და სარეკლამო აქტივობების ეფექტურად წარმართვას. სტომატოლოგიური მენეჯმენტის სპეციალიზებული CRM პროგრამები განსხვავდება მარტივი პლატფორმებისგან დამატებითი მექანიზმებით, რაც ხელს შეუწყობს სპეციალისტების ურთიერთქმედების მოწესრიგებას, მათ შორის სხვა ფილიალებს, ფოკუსირებული აქტივობების მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე. ავტომატიზაციის ამ ფორმატის გავრცელებას ხელი შეუწყო უაღრესად კონკურენტულმა გარემომ, სადაც სულ უფრო და უფრო რთულდება მომხმარებლების მოზიდვა და მით უმეტეს მათი შენარჩუნება, ადამიანისთვის მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ექიმი, არამედ მომსახურებაც. დამატებითი ბონუსები, ფასდაკლება. კერძო სტომატოლოგები აყალიბებენ თავიანთ პრაქტიკას და იმ იმედით, რომ მალე შექმნიან კლიენტურას, ყველაზე დაბალ ფასად, ისინი ცდილობენ იპოვონ უფასო CRM სტომატოლოგიისთვის. ინტერნეტში ასეთი აპლიკაცია უდავოდ უამრავ შეთავაზებას მოგცემთ, მაგრამ უნდა გვესმოდეს, რომ ან საცდელი ვერსიები შეიძლება იყოს უფასო, ან ის, რაც უკვე მოძველებულია ფუნქციონალური სიმძლავრის თვალსაზრისით, რაც იმას ნიშნავს, რომ მათ არ შეუძლიათ კონკურენცია გაუწიონ მაღალი ხარისხის პროგრამულ უზრუნველყოფას. ტექნოლოგიურად განვითარებული. თავისუფალ პლატფორმებზე დროის გატარება პროფესიონალურ პროგრამულ უზრუნველყოფაში ინვესტირებაზე მეტი დაჯდება, რადგან ამ დროის განმავლობაში კონკურენტები განავითარებენ თავიანთ ბიზნესს და თქვენ კმაყოფილი დარჩებით პაციენტების მცირე ნაკადით. ახალბედა ბიზნესმენებს შეუძლიათ გაიგონ შიშები პროგრამების მაღალი ღირებულების შესახებ ფულის დაზოგვის მიზნით, მაგრამ დეველოპერები გვთავაზობენ აპლიკაციების მრავალფეროვნებას, ასე რომ, ყველა იპოვის შესაბამის გადაწყვეტას მათი ბიუჯეტისთვის. გარდა ამისა, კომპეტენტური მიდგომით და პროგრამული უზრუნველყოფის არჩევით ჩადებული თანხები გადაიხდის საკუთარ თავს რამდენიმე თვის განმავლობაში CRM-ის მიერ შემოთავაზებული უპირატესობებისა და სტომატოლოგიური აღრიცხვისთვის შემოთავაზებული ვარიანტების აქტიური გამოყენების შემდეგ.

უნივერსალური აღრიცხვის სისტემა გახდება ის გადაწყვეტა თქვენი სტომატოლოგიური ბიზნესისთვის, რომელსაც თქვენ ეძებდით სხვა განვითარებაში, მაგრამ რატომღაც ეს არ მოგეწონებათ. აპლიკაციის ფუნქციონირება დამოკიდებულია მომხმარებლის არჩევანზე, კომპანიის საჭიროებებზე და ავტომატიზაციისთვის გამოყოფილ თანხებზე. ინტერფეისის მოქნილობა საშუალებას გაძლევთ გააერთიანოთ და შეცვალოთ ინსტრუმენტების ნაკრები თქვენი მიზნების მისაღწევად. პროექტის შექმნისას ჩართულია სტომატოლოგის უახლესი CRM ტექნოლოგიები, რათა უზრუნველყოს პერსონალის მუშაობისა და პაციენტებთან ურთიერთობის საჭირო ფორმატი. იმისათვის, რომ ისწავლოთ მართვა, გაიგოთ მენიუს მოდულების დანიშნულება და დაიწყოთ პრაქტიკული ნაწილი, საკმარისია გაიაროთ რამდენიმე საათის ხანგრძლივობის მოკლე ტრენინგი. ტექნიკური ნიუანსების წინასწარი კოორდინირებიდან სისტემის დანერგვამდე შეიძლება მხოლოდ რამდენიმე დღე დასჭირდეს, რაც უზრუნველყოფს სწრაფ დაწყებას. ჩვენი განვითარება არ არის უფასო, მაგრამ ის საკმაოდ ხელმისაწვდომია დამწყები სტომატოლოგებისთვისაც კი, რომლებსაც გადაწყვეტილი აქვთ განავითარონ თავიანთი ბიზნესი. საქმიანობის სფეროდან და ბიზნესის სპეციფიკიდან გამომდინარე, განხორციელებული ოპერაციების აღრიცხვის ალგორითმები ვითარდება, კონფიგურირებული თავიდანვე, ინსტალაციის შემდეგ. სტომატოლოგიის ჩვენი CRM სისტემა მოიტანს წესრიგს არა მხოლოდ პაციენტების ადმინისტრირებასა და შეტყობინებაში, არამედ აკონტროლებს სპეციალისტების დატვირთვას, გადაანაწილებს საიტის საშუალებით მიღებულ ფაილს მონაცემთა ბაზაში ინტეგრირებისას. გარდა ამისა, შესაძლებელია შეუკვეთოთ ლაბორატორიული სერვისის ფუნქციების შექმნა, მასალების, ხელსაწყოების მოხმარების და მათი დროული შევსების მონიტორინგის გათვალისწინებით. ავტომატიზაციისა და მართვის ინტეგრირებული მიდგომა ხელს შეუწყობს ბუღალტრულ აღრიცხვას, სავალდებულო ანგარიშგებას და სხვა დოკუმენტების მომზადებას. პროგრამული უზრუნველყოფის კონფიგურაცია შეასრულებს გარკვეულ ოპერაციებს ადამიანის ჩარევის გარეშე, რითაც ამცირებს საერთო დატვირთვას, ათავისუფლებს დროს კომუნიკაციისა და დამუშავებისთვის. თითოეული სტომატოლოგისა და სხვა თანამშრომლისთვის, რომელიც ბიზნესს განახორციელებს ელექტრონულ პლატფორმაზე, იქმნება ცალკე ანგარიში, რომელიც განსაზღვრავს მონაცემებზე წვდომის უფლებებსა და ვარიანტებს. ამიტომ, ჩვენი სტომატოლოგიური CRM ვარიანტი გახდება საიმედო პარტნიორი მეწარმეებისთვის და მთელი პერსონალისთვის.

ჩვენი სისტემის წყალობით თქვენ შეძლებთ არა მხოლოდ მენეჯმენტის დამყარებას, არამედ მომხმარებლებთან ეფექტური ურთიერთობების დამყარებას, ვინაიდან ისინი მიიღებენ დამატებით სერვისებს. მომსახურების დონის ამაღლება სტომატოლოგიის CRM სისტემით განხორციელდება, ასევე ჩართული იქნება სხვადასხვა საკომუნიკაციო არხი და გავლენის საშუალებები. სტომატოლოგის ელექტრონული განრიგი დაგეხმარებათ აირჩიოთ ვიზიტისთვის ოპტიმალური დრო, ხოლო პირდაპირი ფოსტის პარამეტრების გამოყენებისას ადამიანი მიიღებს შეტყობინებებს, ეს შეიძლება იყოს ელ.წერილი ან უფასო SMS კონკურენტული ფასებით. მზა შაბლონების გამოყენებამ ახალი პაციენტის დასარეგისტრირებლად და სხვა პროგრამის ფორმების შესავსებად შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს ლოდინისა და მიღების დრო. ცვლის ბოლოს სტომატოლოგებს შეეძლებათ სწრაფად შეიყვანონ მონაცემები შესრულებული სამუშაოს შესახებ, მომზადებული ნიმუშების გამოყენებით ანგარიშის გენერირება. ექიმი ასევე დაბეჭდავს რეკომენდაციებს პროგრამაში სხვა მკურნალობის შესახებ, რაც აღმოფხვრის ხელნაწერის გაუგებრობას მარტივ ფორმებზე. სამედიცინო პერსონალისთვის Dentistry Accounting CRM საშუალებას მოგცემთ შექმნათ მოსახერხებელი გრაფიკი, პირადი განრიგის გათვალისწინებით, მიიღოთ შეტყობინებები ახალი შეხვედრის შესახებ ან გააუქმოთ არსებული შეხვედრა. სტომატოლოგებს გაუადვილდებათ შემოწმების დანიშვნა ან შეხსენების დაყენება ვინმესთვის რუტინული შემოწმების ან გაწმენდის შესახებ. განვითარება იქნება მასალებისა და ხელსაწყოების ინვენტარიზაციის კონტროლის ქვეშ, შეტყობინებებით არაშემცირებადი მოცულობის მოსალოდნელი დასრულების შესახებ. ეს მიდგომა გამორიცხავს მედიკამენტების ნაკლებობის გამო შეფერხებას. განსხვავებით პრიმიტიული, უფასო აპლიკაციებისგან, რომლებსაც ზოგიერთი ადამიანი ეძებს ინტერნეტში, ჩვენი USU პლატფორმა უზრუნველყოფს ელექტრონული სამედიცინო ჩანაწერების შენახვის ვარიანტებს, დამუშავებული კბილების სქემატური ნახვის შესაძლებლობით. სისტემას შეეძლება გამოიყენოს მხოლოდ სპეციალისტები, რომლებიც წინასწარ არიან დარეგისტრირებული და მინიჭებული აქვთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რაც გამორიცხავს მესამე მხარის წვდომას კონფიდენციალურ ინფორმაციაზე. Dental CRM პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია გააანალიზოს ოფისის დაკავება, შეცვალოს ოფისის დაკავება და შექმნას გრაფიკი. მეწარმეებს ასევე შეეძლებათ მართონ დისტანციურად, მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან, წინასწარ დაყენებული ლიცენზირებული მოწყობილობისა და ინტერნეტის გამოყენებით.

სისტემის ფუნქციონირება ხელს შეუწყობს პერსონალის ხელფასების გამოთვლას, დროისა და გაწეული მომსახურების დაფიქსირებას, ხოლო ის შეიძლება იყოს როგორც ფიქსირებული, ასევე ცალმხრივი. რეგულარული მომხმარებლების ინტერესის შესანარჩუნებლად შეგიძლიათ დააყენოთ ბონუს პროგრამა, მიანიჭოთ ქულები ან გარკვეული ფასდაკლებები ფასდაკლების ბარათებზე, პროცედურების ღირებულების ავტომატური გაანგარიშებით. საინსტალაციო პროგრამული უზრუნველყოფა ასევე გახდება ასისტენტი ბუღალტრული აღრიცხვის, პროფესიული ანგარიშგების, მოგების გაანგარიშებისა და ბიუჯეტის ხარჯვის საკითხებში. არცერთი უფასო CRM სტომატოლოგია არ შესთავაზებს უნივერსალური აღრიცხვის სისტემის ინსტრუმენტების ნაწილსაც კი. განვითარება იქნება მიმზიდველი შენაძენი როგორც მცირე სტომატოლოგიური პრაქტიკისთვის, ასევე დიდი კლინიკების ქსელებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ ყველა ფილიალის გაერთიანებას.