CRM ვეტერინარული კლინიკისთვის

შინაური ცხოველების მოვლისას თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ არა მხოლოდ საკვები და ძილი, არამედ დროული ვაქცინაცია, სხვადასხვა აქტივობები წესების დასაცავად, ჯანმრთელობის შესანარჩუნებლად და, შესაბამისად, სპეციალიზებული ადგილების უზრუნველყოფის მიზნით, გჭირდებათ CRM ვეტერინარულ კლინიკაში. ადამიანები, რომლებიც პროფესიონალურად ეხმარებიან ცხოველებს, პირველ რიგში უნდა იფიქრონ სწორ მკურნალობაზე და სწორ მიდგომაზე და არა ჩანაწერების და ანგარიშების შენახვაზე, რაც დროს კარგავს. ამიტომ, CRM სისტემები შემუშავებულია ვეტერინარული კლინიკებისთვის, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ ავტომატიზირდეთ წარმოების პროცესები, ოპტიმიზაცია გაუწიოთ სამუშაო საათებს, გააუმჯობესოთ მომსახურების ხარისხი და პროდუქტიულობა, ბაზრის საჭიროებებისა და მომხმარებლების სურვილების გათვალისწინებით, ჩვენებების ანალიზით. კლინიკაში ვეტერინარული მომსახურების სპექტრი შეიძლება იყოს მრავალფეროვანი, განსხვავებული ცხოველებისთვის, რადგან ჯიშები და სახეობები განსხვავებულია - პატარადან დიდამდე. ასევე, განსხვავებული სპექტრის წამლები ცალკე მიმოხილვაში უნდა იყოს გათვალისწინებული. ამიტომ, CRM უნდა შეირჩეს ვეტერინარული კლინიკისთვის ინდივიდუალურად, თქვენი ორგანიზაციის შემდგომი დაკვირვების გათვალისწინებით. იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ დრო CRM სისტემის ძიებაში, მიჰყევით ჩვენს რეკომენდაციებს და ყურადღება მიაქციეთ ავტომატიზირებულ პროგრამას უნივერსალური საბუღალტრო სისტემა, ხელმისაწვდომი ფასის შეთავაზებით, სააბონენტო გადასახადის გარეშე, ინდივიდუალური მიდგომა, მოდულების დიდი არჩევანი და მრავალი სხვა. უპირატესობები, რომლებიც გთავაზობთ კომფორტს, სიჩქარეს და სამუშაო საათების ოპტიმიზაციას. ჩვენს USU CRM პროგრამას აქვს შეუზღუდავი შესაძლებლობები, რომელიც, მსგავსი შეთავაზებებისგან განსხვავებით, შეიძლება გამოიყენონ კომპანიების მიერ საქმიანობის ყველა სფეროდან და არა მხოლოდ ვეტერინარული კლინიკიდან, საჭირო ფორმატებისა და მართვის მოდულების შერჩევით. ყველა ინფორმაცია ჩამოვა ავტომატურად, მრავალი წლის განმავლობაში შენახვით, უცვლელი რჩება მრავალი წლის განმავლობაში, სარეზერვო ფუნქციის გამოყენებით, დოკუმენტების და მოხსენებების გადაცემით, ყველა მონაცემით დისტანციურ სერვერზე. ელექტრონული ფორმატების შენახვის უპირატესობა ის არის, რომ აღარ მოგიწევთ ფიქრი დოკუმენტაციის დაცვასა და სანდოობაზე, რადგან, ქაღალდის ვერსიებისგან განსხვავებით, ისინი არ დაიკარგება აღდგენის შესაძლებლობის მიღმა, არ შეიძლება მათი ამოღება მესამე მხარის მიერ დაბლოკვის გამო. CRM სისტემა და მომხმარებლის უფლებების დელეგირება. ასევე აღსანიშნავია მონაცემთა ავტომატური შეყვანა, რაც ამცირებს სხვადასხვა წყაროდან იმპორტისა და ექსპორტის დროს დაკარგულ დროს. ეს მეთოდი ძალიან მოსახერხებელი იქნება რუქების შენარჩუნების, შინაური ცხოველების დაავადების ისტორიაში, სხვადასხვა ტესტის შედეგებისა და სხვადასხვა ჩვენებების შეყვანისას. ყველაფერი გაკეთდება ავტომატურად, პროგრამაში უშუალოდ ინტეგრირებული სამუშაო ნაკადების გამარტივება, გრაფიკის შეყვანა, რაც საჭიროების შემთხვევაში შეგახსენებთ დაგეგმილ ღონისძიებებს, ზარებს, შეხვედრებს, ჟურნალებს, ოპერაციებს, ინვენტარს და ა.შ. მოხერხებულობისთვის, ინვენტარიზაციის დროს გამოყენებული იქნება ჩაშენებული მოწყობილობები, როგორიცაა ინფორმაციის შეგროვების ტერმინალი, შტრიხკოდების სკანერი, პრინტერი და ა.შ. ნარკოტიკების, აგრეთვე ინვენტარიზაციის კონტროლი, ვარგისიანობის ვადების და საწყობებში შენახვის ხარისხის მონიტორინგი. სწორი ხელსაწყოს მოსაძებნად დიდი დროის დახარჯვა არ გჭირდებათ, რადგან კონტექსტურ საძიებო სისტემაში შეკითხვის შეფასებით რამდენიმე წუთში მიიღებთ სასურველ შედეგს.

ყველა წამლის პოზიცია განიხილება BOM-ში, მათ შორის დეკოდი, სერიული ნომერი, რაოდენობა, ვარგისიანობის ვადები, ლიკვიდობა და გამოსახულება. არასაკმარისი რაოდენობის შემთხვევაში CRM სისტემა ავტომატურად ავსებს მოთხოვნილ რაოდენობას, ანალიტიკურ და სტატისტიკურ ანგარიშებში ასახული ხარჯების გათვალისწინებით. თუ პროდუქტს ვადა გაუვიდა, პროდუქტი დაბრუნდება ან განადგურდება. ერთი CRM მონაცემთა ბაზის შენარჩუნებისას, შინაური ცხოველებისა და მფლობელის მონაცემები ავტომატურად შეიყვანება, განახლდება ყოველ ჯერზე შემდეგი შეხვედრის და ანალიზის ან მოვლენების შემდეგ. ჩანაწერები (ანამნეზი) შეიცავს სრულ ინფორმაციას ცხოველის, ცხოველის სახეობის, სქესისა და ასაკის, დიაგნოზის, ვაქცინაციების, განხორციელებული აქტივობების, გადახდების და დავალიანებების, დაგეგმილი ჩარევების შესახებ, თანდართული ფოტოთი. საკონტაქტო ნომრების გამოყენებისას შესაძლებელი იქნება SMS ან ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა სხვადასხვა აქციების, ბონუსების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად და რეგისტრაციის შეხსენება, რომ მომხმარებელს შეუძლია თავად გააკეთოს საიტის გამოყენებით და ელექტრონული რეგისტრაცია, ფანჯრების, თავისუფალი დროისა და მონაცემების ნახვა. ვეტერინარი

USU CRM პროგრამული უზრუნველყოფა მრავალ მომხმარებლისა, საშუალებას აძლევს ყველა სპეციალისტს დაუკავშირდეს ერთ რეჟიმში, პირადი შესვლა და პაროლი, მომხმარებლის უფლებების დელეგირება, ინფორმაციისა და შეტყობინებების გაცვლა ადგილობრივ ქსელში, რაც ძალიან მოსახერხებელია ყველა დეპარტამენტის კონსოლიდაციისას. , თითოეულის ერთდროულად მართვა, დასწრების, ხარისხის, შემოსავლების, ხარჯების შესახებ სანდო ინფორმაციის მიღება. ანგარიშსწორების ოპერაციების განხორციელება ადვილი იქნება, რადგან ყველა პროცესი ავტომატიზირებულია, ელექტრონული კალკულატორის გათვალისწინებით, მოცემული ფორმულები და გადახდები შეიძლება მიღებულ იქნეს ნებისმიერი მოსახერხებელი ფორმით, ნაღდი ანგარიშსწორებით ან სხვაგვარად.

ვეტერინარული კლინიკის მენეჯმენტის მუშაობის კონტროლი ხელმისაწვდომი იქნება დისტანციურად უსაფრთხოების კამერების გამოყენებით მობილური აპლიკაციის საშუალებით დაკავშირების გზით. გარდა ამისა, სამუშაო დროის აღრიცხვა საშუალებას გაძლევთ ზუსტად გამოთვალოთ სამუშაო დრო, გააანალიზოთ ხარისხიანად და გამოთვალოთ ხელფასი. გარდა ამისა, თქვენ შეძლებთ გაანალიზოთ მომსახურებაზე მოთხოვნა და ლიკვიდურობა, დაგეგმილი სატარიფო პოლიტიკით, ღირებულების გაზრდით ან შემცირებით.

შეგიძლიათ შეაფასოთ CRM სისტემა, შეამოწმოთ ვეტერინარული კლინიკების მუშაობის ხარისხი და სიჩქარე უფასო დემო ვერსიით, რაც უნიკალური გამოსავალია აუცილებლობასა და ეფექტურობას შორის კონფლიქტში. საიტზე შეგიძლიათ აირჩიოთ სასურველი ფორმის ფორმატი, გაანალიზოთ ღირებულება, არის თუ არა ფასთა სია, ასევე გაუგზავნოთ შეკითხვა ჩვენს სპეციალისტებს, რომლებიც დაგიკავშირდებიან და გაგიწევენ კონსულტაციას ყველა იმ საკითხზე, რაც გაწუხებთ.