CRM სისტემის ძირითადი ფუნქციები უნდა იყოს სრული კონტროლის ქვეშ და მუშაობს იდეალურად. ასეთი შედეგის მისაღწევად, მყიდველ კომპანიას სჭირდება მაღალი ხარისხის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ეფექტურად გაუმკლავდება ნებისმიერ ამოცანას. ამ პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა და შექმნა დამოუკიდებლად ხდება უნივერსალური საბუღალტრო სისტემის გუნდის მიერ. პროდუქტის CRM მახასიათებლები არის მაღალი ხარისხის და კარგად გააზრებული. კომპანიამ დამოუკიდებლად უნდა განსაზღვროს საქმიანობის ძირითადი სფეროები, რომ შეიძინოს სწორი კომპლექსი, რადგან ისინი ძალიან სპეციალიზირებულია. ბიზნეს პროცესის ოპტიმიზაციის პროგრამული უზრუნველყოფის სრული სია გამოქვეყნებულია USU-ის ვებსაიტზე, რათა არჩევანი სწორად გაკეთდეს. კომპანიის სპეციალისტები ასევე გაგიწევენ ეფექტურ დახმარებას და რჩევებს, განმარტავენ რა არის ელექტრონული პროდუქტი და როგორ გამოვიყენოთ იგი.
CRM სისტემის ძირითადი მახასიათებლების წყალობით, კომპლექსი სრულად ფარავს ბიზნესის ყველა საჭიროებას. თქვენ არ გჭირდებათ დამატებითი ფინანსური რესურსების დახარჯვა მეტი პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძენად. ეს არ არის აუცილებელი, რაც ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ დაზოგოთ ფული და გამოიყენოთ უფრო ეფექტურად. ეს არის ძალიან მომგებიანი და მოსახერხებელი, რაც იმას ნიშნავს, რომ ამ კომპლექსის მონტაჟი არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი. სისტემის გამოყენება ასევე შესაძლებელია, თუ ხელმისაწვდომია ძველი, მაგრამ მომუშავე პერსონალური კომპიუტერები. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან ძირითადი ფუნქციების გამოყენება შესაძლებელია მაშინაც კი, თუ არ არის ბევრი ფინანსური რესურსი კომპიუტერის განახლებისთვის. CRM რეჟიმში კომპლექსს შეუძლია ეფექტურად დაამუშაოს მომხმარებელთა შეკითხვები და მიაწოდოს მომხმარებლებს შესაბამისი საინფორმაციო მასალა, ასევე მაღალი ხარისხის მომსახურება. ეს არის ძალიან მოსახერხებელი და პრაქტიკული, რადგან კომპანიის რეპუტაციის გაუმჯობესებასთან ერთად იზრდება მომხმარებელთა ნაკადიც.
USU CRM სისტემის ძირითადი ფუნქციების კომპლექსი საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ თანამშრომლების მოძრაობასთან მსოფლიო რუკაზე. შესაძლებელი იქნება მათი მოძრაობის თვალყურის დევნება, რაც ძალიან მოსახერხებელია. ასევე არსებობს იმის გაგების შესაძლებლობა, რომელ მომხმარებელთაგან მიმართოს, რაც ასევე პრაქტიკულია. რუკაზე არჩეული შეიძლება იყოს გადახედვის ფანჯარაში დაბეჭდვამდე შესასწავლად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ ძირითადი კონფიგურაციები დაბეჭდვამდე, რაც ძალიან მოსახერხებელია. მომხმარებელი თავად წყვეტს, რისი ნახვა სურს რუკაზე. რა თქმა უნდა, განიხილება ელექტრონულ ფორმატში სარეზერვო საშუალებაც, რათა კომპანიამ თავი დაიზღვიოს. ყოველივე ამის შემდეგ, ქაღალდის მხარდაჭერის დაკარგვისა და მომხმარებლების ან სხვა კონტრაგენტებისგან საჩივრების დაკარგვის შემთხვევაში, შესაძლებელი იქნება ინფორმაციის აღდგენა ელექტრონული არქივის საშუალებით. ეს ძალიან მოსახერხებელია და ამ პროდუქტის მთავარი ფუნქციები ასევე არის პერსონალის დასწრების შემოწმება და აქტივობის შედეგების გაგება. მოხსენებები დაგეხმარებათ სრულყოფილად გაუმკლავდეთ ამოცანას.
CRM პროდუქტის ძირითადი ფუნქციები ასევე მდგომარეობს იმაში, რომ მომხმარებლებთან ურთიერთობისას, რომლებმაც განაცხადეს, ისინი არ უნდა მოხვდნენ ჭუჭყში და მოემსახურონ მათ სწორ დონეზე. პროგრამის ფარგლებში განახლებული მონაცემების მთელი ბლოკი შეინახება საჭიროების შემთხვევაში ხელმისაწვდომი მომხმარებლისთვის, რომელმაც ეს მოითხოვა. უახლესი თაობის სქემებსა და ცხრილებს აქვს შესაძლებლობა გამორთოს გარკვეული ფილიალები და სეგმენტები, რათა დანარჩენი ინფორმაცია უფრო დეტალურად იყოს შესწავლილი. Universal Accounting System-მა შექმნა რთული CRM, რომლის ძირითადი ფუნქციები სრულად ფარავს ბიზნესის საჭიროებებს. მაგალითად, პასუხისმგებელი პირების ყურადღებას ინფორმაციის ბლოკების შესწავლისას არაფერი ექცევა. ყველა დოკუმენტი თქვენს ხელთაა და მონაცემთა ბაზის დათვალიერება მარტივი პროცესია. USU-ს სპეციალისტები ძირითადად დარწმუნდნენ, რომ მყიდველის კომპანიას ეჭვი ან გაუგებრობა არ ჰქონია.
როგორც ძირითადი CRM ფუნქციონირების აპლიკაციის ნაწილი, არის კონტექსტური წინადადებების ჩართვის ვარიანტი. ეს ძალიან ეფექტურია, კომპანიას შეუძლია დააყენოს პროდუქტი და დაიწყოს მისი გამოყენება ყოველგვარი შრომის დანახარჯის გარეშე. გარდა ამისა, ლიცენზიით უზრუნველყოფილი უფასო ტექნიკური მხარდაჭერის ფარგლებში, CRM ძირითადი ფუნქციების სისტემები დეტალურად არის შემოწმებული, როგორც უფასო ტექნიკური მხარდაჭერის ნაწილი. მოკლე ტრენინგს უტარებენ USU პროფესიონალები, რომლებიც ეხმარებიან სპეციალისტებს სწრაფად დაეუფლონ ახლად შეძენილ პროდუქტს. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან ის საშუალებას აძლევს ბიზნესს ისარგებლოს სწრაფი დაწყების ვარიანტით. თითქმის მყისიერად, პროგრამული უზრუნველყოფა ფუნქციონირებს და თქვენი დაწესებულება მნიშვნელოვან სარგებელს იღებს. შესაბამისად იზრდება მოგება, მიმდინარეობს ოპერატიული მანევრი მიმდინარე საქმიანობაში.
ქართული
Русский