პერსონალის დავალებების CRM ემსახურება როგორც მამოძრავებელი რგოლი იმავე დავალებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, მხოლოდ კარგად აშენებულ CRM-ს (მომხმარებლებთან ურთიერთობის მენეჯმენტი) შეუძლია ნებისმიერი ორგანიზაციის მენეჯმენტს საშუალება მისცეს განსაზღვროს რა სახის ინსტრუქციები უნდა მიეცეს ქვეშევრდომებს, რათა უფრო ეფექტურად იმუშაონ მომხმარებლებთან. გარდა ამისა, მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა საშუალებას გაძლევთ დაალაგოთ შეკვეთები, დაალაგოთ ისინი პირველად და მეორად, განსაზღვროთ ზუსტი ვადები და შემსრულებლები.
აქედან გამომდინარე, შეიძლება ითქვას, რომ CRM პერსონალის დავალებისთვის ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც მომხმარებლებთან კომუნიკაციის დამყარება. ამის გაცნობიერებით, Universal Accounting System-მა შეიმუშავა სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ოპტიმიზაციას უკეთებს მთელი CRM-ის მუშაობას ზოგადად და ფორმირების, გადაცემის, მიღების, შესრულებისა და შესრულების კონტროლის ბრძანებების სფეროს, კერძოდ.
ხშირად ხდება, რომ კომპანიას, როგორც ჩანს, აქვს საქონლისა და მომსახურების მომხმარებლებთან მუშაობის სტრატეგია. მის განხორციელებაზე პასუხისმგებელი პირებიც არიან. მიიღება კონკრეტული ზომები მომხმარებლებთან ურთიერთობის ორგანიზებისთვის. მაგრამ, საბოლოო ჯამში, რაღაც მაინც არასწორია. კომუნიკაცია არ არის დამყარებული. ასეთი სიტუაციის დეტალური ანალიზით, ხშირად შეგიძლიათ ნახოთ, რომ პრობლემა მდგომარეობს ზუსტად სისტემაში, რომელიც არ არის კონფიგურირებული ბრძანებებთან მუშაობისთვის. ან დაგვიანებული მონაცემებია ან არასრული. ან უკვე გვიანია მისი პრაქტიკაში გამოყენება. Ან კიდევ სხვა რაღაც.
USU-ს CRM უზრუნველყოფს, რომ შეკვეთის დამუშავების მთელი სისტემა დაწყებიდან ბოლო ეტაპამდე აწარმოებს დროულად, მაღალ ხარისხს და კონტროლს.
USU CRM-ს აქვს მთელი რიგი უპირატესობები, რომლებიც აუცილებლად გამოადგება ნებისმიერ ბიზნესს.
უპირველეს ყოვლისა, ჩვენს პროგრამაში შეგიძლიათ შექმნათ მონაცემთა ბაზები ინფორმაციის შენახვის სხვადასხვა დონეზე და წვდომის სხვადასხვა დონეზე. ეს გააუმჯობესებს კლიენტებთან მუშაობას CRM-ის ფარგლებში.
მეორე, აპლიკაცია ადაპტირდება კონკრეტული ბიზნესის სპეციფიკასთან - სამედიცინო, საგანმანათლებლო, კომერციული და ა.შ. ანუ, მუშაობა პერსონალთან და, შესაბამისად, მომხმარებლებთან, აშენდება თქვენი რეგიონის ბიზნეს ორგანიზაციის სპეციფიკის გათვალისწინებით.
მესამე, USU სპეციალისტები ადაპტირებენ CRM არა მხოლოდ ბიზნესის ტიპს, არამედ თქვენს კონკრეტულ კომპანიას, თქვენი ინდივიდუალური მართვის სტილს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ მიიღებთ სრულიად უნიკალურ CRM სისტემას.
ასევე არის სხვა უპირატესობები. ბევრი მათგანია, ამიტომ მათი აქ ჩამოთვლა მთლად მიზანშეწონილი არ არის. იმისათვის, რომ გაეცნოთ ჩვენი განვითარების უპირატესობებს, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამის დემო ვერსია ან დაუკავშირდეთ ჩვენს კონსულტანტებს.
USU CRM არის აპლიკაცია, რომელიც კომპანიებს საშუალებას აძლევს მოახდინოს მომხმარებელთა თანამშრომლობის სტრატეგიების კომპიუტერიზაცია და სტანდარტიზაცია. ჩვენი CRM-ის მუშაობა მიზნად ისახავს გაყიდვების დონის ამაღლებას, კომპანიის მთლიანი მარკეტინგის გაუმჯობესებას და მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის ოპტიმიზაციას. ეს ყველაფერი მიიღწევა მომხმარებელთა შესახებ ინფორმაციასთან მუშაობის სისტემით და ამ ანალიზის საფუძველზე მათთან ძლიერი ბიზნეს პროცესების შექმნით.
Grazie all'utilizzo della nostra applicazione, sarai in grado di registrare in modo effecte e con il minimo della tua partecipazione le esigenze individuali dei clienti e, grazie alla velocità di elaborazione di questi dati contabili, sarai in grado della dei gliaor მათი.
ზოგადად, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ჩვენ შევქმენით კარგი პროგრამული პროდუქტი და დარწმუნებული ვართ, რომ ჩვენთან ერთად შეძლებთ გააუმჯობესოთ თქვენი ორგანიზაციის მუშაობა.
USU აპლიკაცია წყვეტს ყველა ამოცანას, რომელიც დაკავშირებულია პიართან და მომხმარებელთან ურთიერთობის პერსონალთან მუშაობასთან.
ოფლაინ პროგრამა განსაზღვრავს შეკვეთების გადაცემის საუკეთესო გზებს, მეთოდებს და არხებს: ზეპირად, ელექტრონული ფოსტით, ზოგადი ჩატის საშუალებით სხვადასხვა მყისიერ მესინჯერებში და ა.შ.
USU კომპიუტერიზებს მთელ ურთიერთდამოკიდებულ პროცესს მენეჯერ-პერსონალის სისტემაში.
ყველა თანამშრომლის მუშაობა და მთლიანად კომპანია იძენს მომხმარებელზე ორიენტირებულ დამოკიდებულებას.
თანამშრომლები სწავლობენ მუშაობას იმ პოზიციიდან, რომ მომხმარებელი ყოველთვის მართალია, თავად ამ მომხმარებლების უფლებებისა და მოვალეობების დავიწყების გარეშე.
USU CRM იყენებს საუკეთესო მეთოდებსა და ტექნოლოგიებს (ძველი და ახალი) მომხმარებლებთან მაღალი ხარისხის ურთიერთქმედების და ურთიერთთანამშრომლობის დასამყარებლად.
USU ააშენებს CRM-ს თქვენი კომპანიისთვის და მისი საქმიანობის მახასიათებლებისთვის.
USU ოპტიმიზებს კომუნიკაციას თქვენი კომპანიის მომხმარებლებთან.
თანამშრომლებისთვის შეკვეთის შექმნის პროცესი ავტომატიზებულია.
პროგრამის ცალკე ფუნქციაა ინსტრუქციების გადაცემა მიმართულებიდან თარჯიმანზე.
CRM თვალყურს ადევნებს და მიიღებს შეკვეთებს.
განხორციელდება ინსტრუქციების შესრულების ავტომატური კონტროლი.
USU CRM დაგეხმარებათ შეკვეთებთან მუშაობის დროულად ორგანიზებაში.
გაუმჯობესებული კონტროლი ყველა თანამშრომელზე და ყველა აქტივობის განხორციელება CRM-ის სფეროში.
ინდივიდუალური მომხმარებლის საჭიროებების აღრიცხვა ავტომატიზებულია.
ბუღალტრული აღრიცხვის მონაცემები გაანალიზდება და გამოყენებული იქნება მომხმარებლებთან მუშაობის სტრატეგიის შესაქმნელად ან მოდერნიზაციისთვის.
მომხმარებლის ინფორმაციის არქივირება სისტემატიზებულია.
კომპიუტერიზაცია და სტანდარტიზაცია იქნება მომხმარებლებთან თანამშრომლობის სტრატეგიების ჩამოყალიბების საგანი.
შიდა და გარე საკომუნიკაციო პროცესები სტანდარტიზებულია.
USU-ს CRM ხელს უწყობს გაყიდვების ზრდას, კომპანიის მთლიანი მარკეტინგის გაუმჯობესებას და მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის ოპტიმიზაციას.